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1.10篮网雄鹿视频:多維度構建運營體系:“網紅”項目運營法則之內部管理

2019/5/6 10:18:00  來源:北京創行合一規劃設計院

篮网球anz超级联赛直播 www.eymzh.club 1)內部管理


   ①明確產品定位


   確立明確的產品個性,切勿貪大求全。營銷人員應用市場喜愛的方式和游客互動,以尋求和顧客建立情感連接。同時,精心設計活動,創造更多和現實及潛在顧客溝通交流互動的活動,增強游客的參與感和體驗度。


   ②完善配套設施


   網紅景點風景美,但要有完善的配套設施才能留住游客,增強游客的滿意度。如鵝嶺二廠被網友評為重慶新晉最文藝網紅打卡地,但這里停車不是很方便,特色酒店和民宿等較少,如果能完善相應配套設施,則能方便游客住下來感受重慶氣息,體驗重慶的歷史文化元素。


   ③服務升級


   景區是聚集人氣的旅游載體,服務品質升級是聚集人氣的吸引力之一。景區服務“以人為本”,充分滿足游客標準化服務、兼顧個性化服務、從細微處做起,是景區提升綜合競爭力的關鍵。比如城區及景區重要路口和節點要設置統一、規范的導向系統,與國際接軌,讓中外游客一目了然。


   ④專業化管理


   由于景區內部業態的多??櫸指?,容易導致旅游商業業主之間、旅游商業業主與游客之間因利益產生摩擦,尤其在商業化程度較高的景區,集散管理是一大難點。在景區內部修養不足的情況下,最好的途徑是委托專業管理公司進行管理。


   此外,對于有門票的景點,可以在節假日時根據景點的承載情況控制售賣量,嚴格把控景區的人流量,保證游客的體驗度。附近地段增加交警,限制車流量,保證市民的出行度。對于免門票的景點,可以考慮適當增加門票以控制客流量。


2)成功案例


   秀麗東方


   據數據統計,秀麗東方其日均游客接待量,是九寨溝、青城山等景區的三倍以上,它的走紅并非偶然。秀麗東方作為一個人工造景的景區,把它獨具特色的人造自然景色作為線下引流端口——它是全國五大梅園之一;園區內綠化面積高達95%;另外,園區內還有再現天府趕場文化的幸福場。同時,秀麗東方內的“幸福場”,將貧困縣扶貧和幸福場電商新零售相結合,為成都家庭提供貧困縣的優質農產品。通過市民到幸福場體驗趕場文化和網上的電商平臺,形成了自己獨特的“剛需、強粘、高頻”的流量經濟。


   歸納起來,秀麗東方的走紅得益于其線上線下的良性互動:線下,打造獨具特色的人造自然景區,作為園區硬件設施。同時,一年四季,通過特色IP和幸福場保證日均游客接待量。線上,搭建自營的新媒體與電商平臺,擴大景區的影響力,并為景區制造出更多的盈利點。




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